【本報訊】為提高營運效率,香港稅務局最近批出一項大型文件管理系統合約予資訊服務供應商AtosOrigin,合約總值4500萬元,年期10年。稅務局發言人表示,安裝系統主要為提高部門效率,預期可加快檢索文件過程、提供更好的查詢服務,及減少儲存文件所需的空間。
現時稅局每年需要處理300萬份報稅表及900萬份相關文件,另包括數量日增的電子報表。新系統將建立一個全面及中央管理的資訊倉庫,將所有文件集中儲存,從而加快文件檢索過程,縮短稅務局回應市民查詢的時間。根據協定,AtosOrigin將負責系統設計、建造和管理,及未來10年提供售後保養及技術支援。
該公司香港區總經理洪為民表示,新系統能有效管理不同格式的文件及數據,建立單一和全面的資訊倉庫,提高資訊存取速度,增進局內文件共享。新系統亦可為稅局節省成本,如省卻稅務文件的人手翻查工作,減少現有影像處理系統的維修費用,減省縮影膠片和打印機調色器的耗用,以及節省存放紙張文件所需地方。
新系統又容許稅務局各辦事處同時查閱有關文件,滿足不同工作需要,如稅務評估和稽核、反對個案處理、稅務查詢和收取稅款。