楊女士問：我是受市建局重建項目影響的租客，業主最近連續幾個月都不收取我的租金，並表示我須於短期內遷出。請問我應該怎辦？
答：根據市區重建局的物業收購政策，市建局絕不容許出租物業業主以不正當手段迫住客搬遷，以期獲得較高的特惠津貼、自置居所津貼或補助津貼。一旦發現有此情況，本局定會審慎考慮削減有關業主的津貼款額。
為協助受重建影響的居民，市建局已經分別在深水埗、大角嘴及灣仔三個地區設立專業及獨立的社區服務隊。居民如有任何疑難，均可向所屬地區的社區服務隊提出，相信他們定可提供適切的協助及輔導。社工隊的聯絡電話為：
‧深水埗 27291738
‧大角嘴 23916716
‧灣 仔 25730927
此外，有關租客亦可致電本局的諮詢熱線25882333，以便本局職員跟進。
最後，租客可以就租務問題向所屬地區民政事務處的租務主任查詢。
譚女士問：近日有人自稱市建局職員，要求登記住戶的個人資料及索取水電費等。請問我應如何做？
答：市建局職員探訪受重建影響的住戶時，必定會出示其工作證，以及在可能範圍內，事先預約事主。倘若住客對來訪者的身份有懷疑，他們應立即報警求助或致電市建局諮詢熱線查詢（電話：25882333）。有關住客亦可按其所住地區，聯絡市建局的地區辦事處職員跟進。辦事處的電話為：
‧大角嘴 23912992
‧深水埗 27298123
‧灣 仔 25730638
市建局陸續展開重建項目，為解答受影響居民疑問，市建局與《蘋果日報》合辦市建局信箱，受影響居民有任何疑問，可來函本報代轉，市建局會逐一解答。
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