eBay幾年前異軍突起成為著名網上拍賣站，多年來其盈利能力和增長速度均令人羨慕不已。但eBay行政總裁韋特曼（MargaretC.Whitman）知道，公司的發展其實已到了極限，如果想繼續成功，必須拉攏大公司以eBay作為其另一個銷售貨品的途徑。不過，韋特曼亦必須步步為營，避免eBay失去賴以成功的「跳蚤市場」形象，以及一眾個體賣家的支持。
最近，eBay舉行了招待會，款待5000名常在網上擺賣的賣家，藉此向他們宣揚eBay精神，以及推銷公司的新計劃。不過，韋特曼振臂高呼的時候，台下卻有不少人不耐煩。這班每年平均在eBay有2.4萬美元交易的擺賣常客，對eBay的不滿已溢於言表。
不少賣家抱怨，在eBay上擺賣的人愈來愈多，令他們的生意愈來愈難做；更多賣家則投訴eBay「食水深」，佣金偏高——要在eBay擺賣，每件貨品的價錢是30美仙至3.3美元，視乎每宗成交金額多少，eBay還會再抽佣，佣金數目更在今年1月起由原本的1.25%至5%提升至1.5%至5.25%。eBay最後收取的，往往高達成交額的10%，一般賣家自然頗有微言。另外，eBay一向對買家的資料諱莫如深，賣家不能清楚他們的背景或購物習慣，從而作出相應改善，亦是他們對eBay不滿的地方。不過，相信小賣家最擔心的，還是eBay愈來愈着重「大客」，令他們感到不獲重視。
以聖何塞為基地的eBay，自1995年成立以來，發展速度驚人，收入和純利平均每年有2倍增長。作為純網上生意模式的唯一成功例子，eBay不能不多謝一眾小賣家過去的支持。但最諷刺和棘手的是，如果要取得更大的突破，eBay既要留住這批小賣家，還必須向大公司埋手。
去年，透過eBay成功交易的貨物，金額達到93億美元，為eBay帶來7.49億美元收入，純利高達9000萬美元。韋特曼希望在2005年前，營業額會達到300至400億美元，以及30億美元純利。要達到此目標，eBay便要敲大公司的門，走進他們的貨倉直接取貨。事實上，在eBay今年首季度成交的產品中，便有4%以上是來自IBM、HomeDepot等大公司的存貨，而去年同期，這類貨品幾乎未曾在eBay上出現。另外，eBay亦計劃推出電視節目eBayToday，以及利用書籍、雜誌等大力加強市場推廣。
eBay勢必成為各大型零售店、電腦生產商存貨的「傾銷基地」。事實上，eBay的銷售經理經常致電各大公司招徠生意。這些大公司付出的佣金雖然與賣Zippo火機的小賣家不相上下，但只要每月付出499美元，便能將公司的標誌放在網頁中央的位置，而非像其他25000小賣家的物品，被放進20多個分類中。結果是，這些大公司都在eBay上大量出售同一樣物品。
另外，韋特曼亦希望透過在2000年底推出的新政策「即時購買」（BuyitNow）來吸引更多大公司在eBay銷貨。策略是在每項貨品的旁邊顯示一個價錢，如果買家同意，便可以立即將貨品買下，而毋須再進行繁複的競投過程。這政策可加速貨品的成交，對售賣電子手帳一類的產品最為有利。不過，如果是擺放LV二手手袋的賣家，自然希望能有更多人參與競投，將價錢推高。
大公司的「大舉入侵」，無疑會令eBay從一個大型跳蚤市場演變成一個超級購物商場，但這樣發展下去，將令一眾小賣家難以安寢。他們會想，買家在買貨時，會信任生產該貨品的公司，還是網名為「Foxtrot」、「Cyberman」的他們呢？因此，如何平衡大公司與小賣家的利益，將會成為韋特曼未來要面對的頭痛問題。