二十年前，有天在北角恒生銀行辦定期存款手續。當真是說時遲，那時快。屁股還沒把沙發坐暖，那職員已經喊我的名字，把存款單遞到我眼前。
不出五分鐘！這實在是世界紀錄。存款單就好像隔晚做好了，讓我大吃一驚。這種服務速率，的確快如閃電。我是老闆，準給那個職員頒個最佳服務獎章，上面就刻上「快槍手」三字。可不是？這間銀行許多分行的職員，也都一人頂十，幹起活來像八爪魚般快速便利。哪怕窗口有條長龍，一下子已無影無蹤，好像給吃得一條骨頭不剩。
有年在東京住友銀行，用信用卡借錢，等了大半天錢才拿到手。銀行好像要先開股東大會，投了票才通過貸款給我。我並非等上五分鐘，而是很多個很多個五分鐘。當年貸款手續也許有別於今天，但每逢人在外地，總會想起香港那一夥「快槍手」。退休之後，他們若接受射擊訓練，必夠格當政要保鑣。哈馬斯組織準會重金僱他們當殺手，去幹掉以色列總理沙龍。
跟他們相反的是，我家附近某間銀行的職員，手腳倒慢得可憐，好比電視上球賽的慢動作鏡頭重播。你進裏頭，見到有六七個人的一小隊，就曉得必要待到猴年馬月。職員辦事全沒勁兒，看來是還沒吸飽血的殭屍。
怎麼去改善這間銀行的服務？我說最好換上機械狗。那幾個殭屍，讓他們充當靶場的活靶好了。