夢想與現實原來可以是兩回事。十三歲的Anita,一直認為空姐只需扮得靚靚,然後在飛機上行行企企,「淨係捧餐嘅時候見到佢哋。」不過,昨日國泰機艙服務員培訓導師Lucy及空姐Stephanie向她示範如何招呼客人、如何保持微笑,又說空姐要懂得滅火、緊急應變等知識,Anita親身扮演空姐,在國泰的模擬頭等機艙中招待客人後,她對空姐的印象完全改觀,頻說:「笑到好攰呀!」
Anita昨日表現得非常害羞及緊張。Lucy向她示範放杯碟的位置、放餐次序,然後由Anita重複一次。Anita事後向記者說,覺得空姐「EQ(情緒智商)要好高,因為有啲客人好難服侍」,又說自己有畏高症。不過,她會將昨日的見聞寫在日記上,以作留念。
本報記者