兒時一次高燒，導致羅少華腦部永久受損，變成大腦痙攣。少華從小到大都與父母同住，但她心知年邁父母難以一世照顧她，遂於早前「的起心肝」向房屋署申請公屋，藉此學習獨立。然而，少華行動不便，兼且說話困難，她欲裝設平安鐘待緊急時用，卻因經濟有限未能如願。
「我覺得呢一、兩年身體差咗好多，就算拎杯水都拎唔穩，我甚至擔心自己終有一日會行唔到。」少華吃力地吐出每一個字。
三十九歲的少華，嬰孩時期因為一次發高燒延誤醫治而致腦部受損，直至四、五歲時才學懂走路，她在特殊學校讀至中三畢業，後在庇護工場接受訓練。大腦痙攣並未令生性堅毅的她輕易「認命」，反而激起其鬥心，她不甘瑟縮在庇護工場受人護蔭，勇於衝破殘障人士的樊籬，積極參加打字、文職、傳銷技巧及電腦排版等多個培訓課程，增加自己的就業「籌碼」。
少華先後成功被多間公司獲聘為打字員、文員、速遞員及派傳單員等。可是，她卻始終逃不過大腦痙攣人士身體急速退化的定律，最終也要放棄自食其力的念頭，依靠綜援金維生。
一向與父母同住的少華，有感雙親年紀漸長，不欲他們再為照顧自己而費心，因此月前向房屋署申請公屋，學習自立，不過問題亦隨之而來。由於少華四肢活動不靈，甚至不時抽筋，加上她說話含糊不清，她曾試過身體不適而無法自行報警求助。
「我條頸骨退化，兩年前做過手術，𠵱家未好番，早前試過兩次因為條頸好痛，打九九九諗住叫救護車，點知接線生聽唔明我講乜嘢，最後我要打畀朋友，由佢幫我打電話報警。」少華又說，由於沒有錢購買熱水爐，雙手又無力拿起水煲，被迫要用凍水洗澡，試過因此而凍到抽筋。「𠵱家我都唔會日日沖涼，有時會返爸爸度沖，不過沖完返到屋企又熱到濕晒。」
少華察覺到獨居的危機，早前她從電視節目中看到關於平安鐘的報道，希望可以申請一部以備不時之需，惟她向社署查詢，卻獲覆其年齡不符資助資格，惟盼善長援手。另外，少華亦盼獲贈一部熱水爐。
蘋果日報慈善基金與長者安居服務協會合作成立「平安鐘專戶」，為未符政府資助資格的傷殘人士、長者及長期病患者免費安裝平安鐘，善長只要捐出二千五百元，便可幫助一人永久使用服務。
「平安鐘專戶」捐款編號：A500
羅少華捐款編號：C0624
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