戚先生投訴，中華煤氣公司早前錯誤寄往其地址一封信，他即向煤氣公司投訴，並獲該公司發信承認出錯，可是早前他又再次收到並非他的信件，令他對煤氣公司甚為不滿，深感被滋擾。
香港中華煤氣有限公司函覆：戚先生上月曾致電該公司，查詢一張煤氣帳單誤寄其地址，是次郵遞錯誤是由於該公司職員錯誤輸入地址引致。
及後，由於負責同事未有即時更正電腦紀錄上的地址，以致戚先生再次收到有關文件。該公司已發函致歉，並馬上更正電腦紀錄，對是次事件作出檢討及跟進，並向有關職員作訓示，以免再次發生同類事件。 （○七○八三一）
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