連小姐為將軍澳寶明苑業戶，今年二月起，其所住單位的走廊牆磚呈現隆起，管理公司只於該處張貼危險告示及表示會安排修葺，惟迄今已逾半年，尚未動工，曾向管理處查詢維修進度，只回覆「安排中」。
她指出，房屋署及管理公司應清楚若工程再拖延，隨時會發生意外，對住戶構成潛在危險。
房屋署新聞組稱，年初接獲投訴後，已轉介該屋苑辦事處跟進，由於房署認為牆磚剝落可能屬建築潛在問題，故一直要求負責興建的承建商承擔責任，因而花多了時間。不過，房署已決定不再為有關問題令維修進度膠着，會先安排維修，再向承建商追究責任。
發言人強調，房署過去曾評估上址情況，認為並無危險，才將維修工程暫時擱置。（○七一二○九）
屯門山景邨景富樓租戶葉先生稱，其單位門外的洗地水喉，於三個月前爆裂而引致滴水，令單位門外長期積水，出入甚為不便，他曾多次向房屋署投訴，但均未獲安排維修。
早前房署終於派員維修，但只是將爆喉位置塗上石屎，暫時將滴水阻截，並未徹底維修，他不滿房署馬虎了事。
房屋署發言人回覆，由於外判公司需就有關維修工程等候批核，所以需時較長，有關工程現已獲批核，短期內可展開。而日前以石屎封閉爆喉，只是臨時性質，房署已安排維修工程。（○六一○五二）
陳先生投訴，深水埗麗安邨麗榮樓地下大堂的地磚凸起已有兩年，房署不但不作維修，只於過年前以「掩耳盜鈴」的方法，用紙皮將該部分蓋着，由於屋邨長者甚多，此方法反而容易令不留神的長者絆倒。
房屋署新聞組回覆，據紀錄，上址地磚凸起「冇兩年咁耐，最多只係一年」，房署一直有跟進，由於過程涉及交由屋邨管理委員會商討，研究是否重鋪地台及揀選地磚顏色等，故需時較長，不過現已落實為麗安邨全邨共五座樓宇的大堂重鋪地台及地磚。（○七一七○一）
李小姐投訴葵盛東邨盛強樓十六樓大堂磁磚剝落逾半年，房署仍未安排維修，威脅居民安全。
房屋署回覆，調查顯示，盛強樓走廊磁磚最早出現剝落約於五個月前，當時因為「只係鬆鬆哋」，須作觀察，以及揀選顏色相近的磁磚重鋪，所以未即時維修。
房署表示，已督促負責管理的富寧物業管理公司盡快維修，管理公司亦承諾在七月底前會完工。（○六二五六一）
房委會委員兼公屋聯會主席王坤批評，房屋署將建築外判，但制度官僚，不以用家（居民）的角度出發，只在保護自己利益，只顧向承建商追究責任，但其間雙方往往就責任問題「有排拗」，而將維修工程擱置，同時也將居民安全問題擱置。他認為，房署日後應在建築合約上訂明，當遇上有關情況，房署應先行維修，才再追究責任，以堵塞現時漏洞。
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