郭小姐及周小姐分別投訴，地鐵公司近日舉辦「搭地鐵十次送大家樂餐券」活動，周小姐上周日大清早往美孚站欲換領，但已換罄，她認為此安排欠妥善，餐券數量亦不足夠，令她空歡喜一場。郭小姐亦指餐券只限堂食，不可取走欠公允。
地鐵公司發言人表示，該公司曾向換不到餐券的市民作特別安排，如派員替這些市民登記，只要翻查紀錄證實已乘車十次，便可於翌日再領取餐券。至於只限堂食的情況，則為地鐵公司及大家樂的協商條款，希望市民可體諒。對於是次活動為市民帶來不便，該公司表示歉意。
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