【本報訊】獲旅遊發展局委託進行訪港旅客意見調查的國際知名市場調查公司AC尼爾森（ACNielsen），部份職員在進行調查時涉嫌偽造調查結果，廉政公署日前拘捕十九人，包括擔任兼職問卷訪問員的大學生，懷疑他們賄賂調查公司經理，容許他們毋須上班做訪問，只是閉門造車虛構問卷答案。 記者：陳沛敏
旅發局一直參考市場調查資料，制訂推廣本港旅遊業的政策。廉署兩個月前接到投訴，指獲旅發局委聘的調查公司AC尼爾森一名經理，涉嫌受賄以容許一些訪問員向公司提交填有虛假資料的問卷。由於旅發局屬公共機構，案件交由廉署X組調查，並迅速破案。
廉署上星期四展開代號「燭光」的行動，出動五十人，先後拘捕AC尼爾森一名負責有關外勤工作的經理、一名督導員，以及十七名受聘於AC尼爾森的兼職訪問員。被捕的十三男六女年齡介乎十九至三十四歲，部份為大學生或大學畢業生，各人已獲准保釋外出，等候進一步調查。
AC尼爾森為旅發局進行「離境旅客問卷調查」，早前招聘七十四名兼職訪問員，負責在機場離境大堂訪問旅客及填寫有關問卷，以分析他們在港消費模式及對香港的滿意程度。
廉署調查發現，其中十七名訪問員涉嫌於今年三至四月期間，根本沒有進行問卷調查，但仍向市場調查公司呈交問卷。他們涉嫌偽造訪問記錄，又在問卷上胡亂填寫虛構的答案資料，串謀詐騙受委託的市場調查公司。
AC尼爾森的發言人接受查詢時承認，今年初開始為旅發局進行該項問卷調查，由於需以英語或普通話訪問離港旅客，因此受聘的臨時訪問員多為大學生。該公司昨晚發表聲明，指涉案的以臨時合約員工為主，強調絕不姑息任何違規行為，會全力支持廉署的調查行動。
現時在全球逾百國家及地區擁有逾九千客戶的AC尼爾森在港成立三十七年，一直負責多項大型調查計劃，包括電視台的收視率調查等，也曾受政府委託進行有關推行問責制等的民意調查。AC尼爾森昨表示，該公司每年進行數以百計的調查項目，今次為首次發現有員工因涉嫌商業訛騙而被捕，並已向有關職員採取紀律處分，並已加強監察同類項目。
廉署則表示，旅發局和有關市場調查公司在調查期間給予全力協助。旅遊業議會主席侯叔祺回應謂，今次事件可能令當局對訪港旅客消費模式及滿意度的分析有偏差，但由於有其他來源的數據資料，相信影響不大。