余先生日前行經紅磡火車站大堂,有「任我行」職員上前推介長途電話服務,當時該職員問他最常致電哪個國家,余先生答謂經常致電印尼,職員即表示,現正推廣優惠,致電印尼每分鐘只收一元,且全日劃一收費,若以信用卡付款,可獲送首一百分鐘通話費。
他感收費廉宜,即以信用卡付一千元,惟用後發現,網絡常故障,於是致電查詢,才知道原來他所登記的服務,印尼通話費每分鐘收費竟是2.99元,他疑受騙,「佢哋手法真係好唔老實。」
任我行通訊網有限公司回覆,經了解,有關職員當日於推銷時可能太熱心,向余先生提供了多個優惠價格表,可能雙方言語上有誤會,致余先生誤以為其所選的優惠通話費包括印尼在內,接獲其投訴後,已向余先生解釋,並為其提供有關優惠。(○六二六三○)
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