黎小姐投訴，天水圍天頌苑有不少住戶在外牆加建晾衣架，她於屋苑入伙三年來，已不斷向管理公司反映情況，均獲覆「已做緊嘢」，但迄今未見有改善。
房屋署新聞組趙先生回覆，該署一直知悉情況，據紀錄，已向五百個違例住戶發出律師信，可是均未被理會。他指，五百封律師信已花費十五萬元，未能收效果，但礙於有關住戶非租戶，其身份是業主，房署不能取消其租約，故現計劃再與屋苑的業主委員會聯絡，商討進一步行動。（○六二一三○）
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