【本報訊】互聯網普及，大小機構多裝設上網服務，由於使用容易，又不易為人察覺，員工在辦公時間利用互聯網，處理私人事務愈形普遍。例如今屆世界盃在亞太區舉行，一半初賽在下午辦公時間舉行，員工不能請假的，便在辦公室上網觀戰。美國一項調查更發現，企業員工平均每周花費2.5小時，在網上處理私人事務。
為了避免企業生產力受損，部份企業已開始裝設軟件，禁止員工於辦公室內上網漫遊。美國Websense副總裁AndrewMeyer指出，該公司推出限制員工隨意上網瀏覽的軟件，也因此大受老闆歡迎，首季度營業額便大增90%，達至1300萬美元（約1億港元）。該項服務可提高職員工作效率，及降低網絡使用率。
他介紹，該公司推出的員工上網管理軟件，安裝於伺服器上，便可禁止員工登上某類型網站，如色情、賭博網站；更可限制員工登入網站的時間及活動，如購物、娛樂、體育、音樂……拍賣等。Websense客戶，一般容許員工每日以30分鐘至1小時上網處理私人事務。
Meyer建議企業，跟員工定下互聯網使用規則，清楚列明哪些網站不容許員工登入，哪些受到規限。他又認為，每日讓員工有30分鐘至1小時上網處理私人事務，也屬合理，讓員工在工作及生活上取得平衡。至於收費，按員工數目，每年每人收取175元。他說，財富五百大企業中，264家為其客戶。香港客戶則包括和黃、太古及渣打。
Websense正積極推廣業務至中型企業，在港聘請一名員工推廣，輔以分銷商協助，未來一年，則再增聘三至四人。市場調查機構IDC估計，員工上網管理軟件市場，四年後規模達到10億美元，並以亞太區增長最快，年增46%。
對於本港個人資料私隱專員公署，正在草擬「監察活動及工作期間的個人資料私隱實務守則」，他表示贊同。他又認為可明確列明僱員於辦公室上網活動的規限，這方面香港較歐美國家走先一步。