【本報訊】受到中小企貸款需求疲弱影響，滙豐銀行積極「變招」，在今年初為中小企提供一站式服務，推出多元化的保險及投資服務，成功在淡市中取得不俗成績。滙豐銀行商業理財主管李蓀表示，上半年度中小企的保險及投資產品生意額，是去年同期的3至4倍，而平均交叉銷售比率，也由去年的3隻產品增加至5隻。
滙豐銀行有20萬中小企客戶，為更專注照顧他們的需要，以及加強成本效益，2000年初成立了專為中小企服務的部門，至去年9月才正式成立商業理財部，取代由商業銀行的信貸部管理中小企客戶。
商業理財部的前線員工共有140人，分散在全港25間商務理財中心，而商務理財電話中心也有40名職員。
李蓀接受訪問時表示，由於經濟復甦初期，規模較細的廠商及出入口公司並不能即時受惠，一般零售業務也要待經濟復甦的強度，足以產生財富效應後才會受惠，因此目前中小企貸款需求疲弱是可以理解的。
他表示，存款利率低沉，滙豐特別針對中小企客戶的需要，提供包括辦公室及員工的保險產品、基金投資及高息存款等產品。上半年有關保險及投資產品的生意額，較去年同期大幅增長3至4倍。中小企的交叉銷售比率，也由去年的3隻產品大幅增加至5隻，非利息收入佔中小企業務整體收入也接近30%。李蓀相信，全年中小企保險及投資產品的生意額，應該能夠保持上半年度的增長率。
滙豐與恒生銀行（011）共同研發的中小企貸款評分系統，於今年初正式試行。李蓀期望，該系統將可令滙豐更準確批核貸款，並提高貸款效率。
貸款需求疲弱，連帶中小企貸款息率也有下調壓力。李蓀表示，過往該類貸款的平均息率達最優惠利率（P，現為5.125厘）加3厘，但目前下跌至P加1至2厘。目前中小企的貸款質素十分理想，李蓀表示，過往一年中小企貸款的逾期還款比率保持平穩，平均佔總貸款額不足3%。