【本報訊】科網股爆煲,電子商貿卻繼續發展。模範市場研究社(TNS)年初進行的調查顯示,大部份國家和地區的網民,使用電貿的比例仍然上升,香港便是其中之一。當中,8%的網民曾在網上購物,最主要用途為購買戲票,佔29%;第二位為買書,28%(見圖)。
TNS環球電訊及科技業務亞太區總裁陳志榮指出,網上購票普及,對有意發展網上購物的商戶可以作為借鏡,其中方便和容易使用,是主要原因,起碼消費者不用再在戲院門口大排長龍。
雖然到目前為止,網上購物仍以小額消費為主,但也不乏貴重物品買賣,旅遊、和珠寶首飾都有。他說:「我們在訪問期間,便剛巧碰到有受訪者在網上購買一輛20萬元的二手車。」本港網上消費中位數為310元。
他特別指出,香港地方細,購物相當容易,因此實際上在網上購物的比例,仍然低於國際水平的15%。不過,網民使用互聯網搜尋目標,再親身到店舖購買的比例卻相當高,每100個互聯網用戶之中,44個便在調查期間有這種經驗。他又預期,隨着第三代流動通訊(3G)普及,網上購物也會更廣泛使用。至今,透過電子手帳或手機在網上購物的,只有不足1%。