投訴一：方小姐日前收到SUNDAY發出帳單，但收件人卻非其家人，故擔心地址被盜用。她曾向該公司查詢，但職員未能提供協助。
SUNDAY回應，有關帳戶地址資料已更正，故方小姐日後不會再收到有關帳單及信函。
（○五二○四六）
投訴二：鄭先生友人以前以他的地址申請上SUNDAY台，但已搬走多時。近日鄭先生不斷收到該公司發出的月結單及追數滋擾，不勝其煩。他曾向熱線職員投訴，但未獲跟進。
SUNDAY回應，有關帳戶之地址資料已更正，鄭先生日後不會再收到有關帳單及信函。
（○五二○五六）
投訴三：林小姐於今年三月已取消使用SUNDAY，但原來該公司一直未為其取消，且仍按月過月費，令其感不滿。
SUNDAY回應，該公司並無林小姐取消服務之紀錄，將酌情調整該月月費，林小姐亦已表示接納。
（○六○三三六）
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