一般人接到推銷員的電話可能會感到厭煩，但哥倫比亞一名攀山新丁接到推銷電話卻如聞天籟。事緣他攀山時不幸遇上暴風雪兼與同伴失散，流動電話的通話時間又耗盡；正當他陷入絕望之際，幸得流動電話公司職員致電通知他通話時間用完，最終救回他一命。
迪亞斯與朋友一起攀登海拔五千四百公尺的魯伊斯火山，第二天遇到暴風雪，還與朋友失散。
由於他是首次攀山，因此雖被困高山上，起初還毫不恐懼，有閒情欣賞雪景。
不過，當迪亞斯發覺糧食不足後便開始緊張，並試圖用流動電話求救，豈料通話時間剛好用完。正當他漸感絕望之際，流動電話突然響起。他形容說：「像天使突然降臨一樣，我聽到接線員的聲音。」
迪亞斯連忙告訴流動電話公司職員特里亞納說，自己正身陷險境，請她代為通知家人求救。特里亞納在請示上司後，立即通知迪亞斯的家人和拯救隊，並且每隔半小時就致電給迪亞斯，以確定他安全無恙。
險些因體溫過低而昏迷的迪亞斯說：「他們的來電給我帶來溫暖和力量。電話鈴聲就像上帝的禮物。」最後迪亞斯由一支法國登山隊護送下山，撿回一命。
美聯社