【本報訊】以便宜取勝的飛線漫遊服務自面世後，流動電話網絡商提供的漫遊服務收益大受影響。本港第3大流動電話經營商數碼通（315）昨日宣布，全面開放國際漫遊服務予客戶，並同時退回1億元漫遊按金給客戶。
數碼通行政總裁黎大鈞否認退回按金是受到飛線漫遊影響，而是不斷提升服務，並謂不覺得過去半年的漫遊收益下降。若以每個用戶收取約1000元按金計算，即約有10萬客戶受惠。
不過，里昂證券最新研究報告引述數碼通管理層指出，其漫遊服務收益受飛線漫遊的打擊嚴重，漫遊服務佔其整體客戶平均每月消費（ARPU）20%至25%，取消漫遊按金目的是挽留客戶。由於兩種服務收費相差太大，相信新建議只能吸引一些不常用漫遊的客戶。現時透過飛線漫遊在國內的流動電話通話費每分鐘只為0.5至0.6元人民幣，但採用傳統漫遊則高達3.3元人民幣。報告估計，未來2年業界提供的漫遊服務，每月平均收入將下調近五成。
至於其他網絡商會否跟隨，新世界傳動網發言人表示，要詳細研究才作決定，但一些高質素及信用紀錄良好的用戶早已獲豁免繳交按金。SUNDAY（866）發言人說，要先研究才作決定。CSL發言人說，一向都會彈性處理漫遊按金的問題，例如用滿1年或以上的用戶已獲豁免。
和記電訊則表示，會密切留意市場的發展。PEOPLES發言人說，所有新上台客戶，已豁免漫遊按金；舊有客戶若提出要求，只須填回申請表即可獲豁免。餘下已繳交按金的舊客，公司正考慮是否發還按金。
另外，近年積極推銷飛線漫遊的九倉新電訊，上周向電訊管理局投訴，懷疑其飛線漫遊服務不合理地受阻，當局承認正跟進事件但拒透露詳情。
九倉新電訊市務副總裁張東林向本報透露，過去數星期收到逾百名客戶投訴，指其飛線漫遊服務未能成功接駁，同時6個流動電話網絡商，近日都「巧合」將來電轉駁功能從免費增值服務中「抽起」，客戶須繳付28至30元才能享用有關服務。