【本報訊】打工仔悲歌，一項調查顯示，本港僱員工作時間較歐洲十七個國家及地區長，每周工作達五十小時，嚴重影響家庭生活，但對工作的滿足感卻最低，與上司關係最差，尤以高學歷低職位者為甚；有學者歸咎於管理層管理不善，與僱員溝通不足，令香港頓成悲情城市！ 記者：翁煜雄
城市大學管理學系上月訪問六百零五名僱員，並將結果與歐洲十七個地區九七年進行的同類調查比較，發現扣除午膳時間後，本港僱員每周工作五十小時，排列首位，第二位的英國只有四十三小時；而工作滿感足方面，本港僱員亦給予最低分，與希臘並列榜末。
此外，本港僱員與上司關係在十七個國家地區中最為不濟，以七分最好計算，本港打工仔袛給予四點九分。
被問及對生活的滿意程度時，以十分最滿意計算，本港僱員予六點一分，調查結果與全球四十一個地區於九四年進行比較，本港排三十四位，低於二十二位的中國，及卅三位的印度。
調查又發現，低職位僱員中，學歷高的對公司忠心度較低，以五分最信任計算，高學歷者只得三分，學歷低的有三點五分，高學歷僱員對公司信任度、對上司領導能力的評價及責任感都較低。
本港失業率達百分之七點一，但在十七地區而言排第八位，最高是德國東部的十八點一，至於對工作時數及工作量的滿意程度，港人分別排第十五及第八，未算最差。
城大管理學系代主任梁覺稱，本港僱員工作生活質素遜色，因經濟不景外，最主要是公司管理階層待員工態度欠佳，及未能讓其發揮所長等：「搞到香港成個悲情城市咁！」他說管理層應與員工溝通，與員工「風雨同路，患難見真情」。
人力資源管理學會發言人麥平安表示，本港打工仔一向工作時間都很長，但近年因經濟轉差，失業率上升及減薪速度均較外圍地區嚴重，香港打工仔士氣愈來愈低，長遠對公司生產力、服務質素產生負面影響，甚至增加工業意外等問題。最重要是僱員僱主要保持溝通，僱主也要與員工共度時艱。
理大應用社會科學系助理教授鍾劍華表示，近年經濟不景，打工仔承受的壓力更大，埋下社會動盪的種子，不少家庭暴力糾紛及自殺問題，都與失業及工作有關。