台灣應變中心指揮官郭瑤琪指出，經初步調查，大台北地區的食水發現大腸桿菌，可能是由於居民的抽水機將污水抽進水塔所致。
郭瑤琪說，食水受污染的主要原因，是制水期間水塔的水位不足，部份民居的抽水機沒有關掉，以致摩打空轉，把污染的地下水或化糞水抽進水塔內。此外，部份舊社區水塔和污水池太靠近，水塔水位下降後，污水趁勢滲入；最後也有可能是水管已經破裂漏水，停水後水壓不足，致污水滲入。
台北自來水事業處處長蔡輝昇指出，停水再供水，會發生「虹吸現象」，也就是供水後的食水可能會帶有雜質，但他強調這都只屬個別現象。台灣的醫生稱，要避免感染大腸桿菌，最好飲用桶裝蒸餾水。飲用自來水則最好於煮沸後，再煮二十分鐘，這樣才能徹底解決細菌的污染問題。
《聯合晚報》