多位讀者分別投訴，冒險樂園以四萬多票讓他們換領愛立信手機，並已發出臨時收據着他們等候取貨，但事後該公司卻指因職員弄錯換領票數，故客人只能退票，或換領其他牌子型號手機。消費者委員會稱，臨時收據也是合約一種，單方面更改內容對消費者不公。
三位讀者向本報投訴，他們於四月底以四萬多票，在鑽石山荷里活廣場冒險樂園換領愛立信T66型手機，當日職員收妥票尾後，即發出臨時收據，着他們等候通知取貨。
但至五月初，他們接到冒險樂園職員來電，謂因有職員將手機之換領票數弄錯，其實客戶須以八萬多票才能換得該型號手機，職員並稱客戶只可選擇取回票尾，或換取其他牌子型號手機。其中吳小姐不滿說：「臨時收據又發咗，明明係佢哋出錯，點解要我哋單方面承擔責任？我曾提議畀多一萬票，當係讓步，佢哋都唔接受，我覺得佢哋根本無誠意解決問題。」
冒險樂園顧客服務部羅先生表示，該公司於四月二十六日推出新貨，讓客戶可憑票換領禮品，但鑽石山分店職員當日轉換禮品票數牌時，錯將愛立信手機T66的81800換領票數牌改為44800，故引起上述誤會。
他稱，該公司四月二十八日才發現該手機的換領票數牌出錯，其間該公司共向五名顧客發出臨時收據，等候採購部通知訂取新貨。該公司事後已即時聯絡有關客戶解釋，事件乃出於不小心的人為錯誤，並願意道歉，退回那四萬多票，或提議換領其他牌子型號手機，惟他們當中有四位不願意接受。
該公司基於顧客至上原則，會安排他們換領愛立信T66型手機，並已向有關職員採取紀律處分，避免同類事件再次發生。
（○五一○六二）（○五一○六三）（○五一七○六）
消費者委員會發言人表示，商戶發出臨時收據予消費者，也算是合約的一種，故應以原有版本為依歸。若商戶事後才表示當中有人為錯誤，單方面更改可換領禮品，亦不應由消費者單方面承受責任。如消費者遇到上述情況，可致電29292222向該會投訴。
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