【本報訊】一對澳洲遊客夫婦不滿銅鑼灣一家電器店將兩部水貨手提電話,以貴一倍多的行貨價錢賣給他們,昨晨前往理論要求退錢不遂,竟出奇招身掛「黑店騙人」中英文字句大紙牌在該店附近抗議,引來途人圍觀,擾攘逾六小時,該店才肯全數退款收回手機。
首次來港旅遊購物女事主事後憤憤不平道:「重以為香港係購物天堂,呢次事件令我留下壞印象,唔敢再買嘢。」
掛紙牌聲討電器店的澳洲夫婦Evan(四十六歲)及其華裔姓江妻子(三十六歲),兩人於三日前由澳洲來港,下榻銅鑼灣一賓館。
前晚十一時,兩夫婦在銅鑼灣一電器店,以四千六百二十元購買一部摩托羅拉P7689及一部三星A300手機。江說,事前曾向店員聲明要行貨不要水貨,但店員賣手機時沒說是水貨,也沒貼價錢牌,只謂手機七折廉售。
兩夫婦買手機後繼續逛街,發現其他店舖賣的兩部同型號手機,價錢只需二千一百元,入店內查詢時回覆是水貨機價錢,兩人着店員為他們檢查新買的手機,發現並無本地保養證,證實是水貨機。
兩夫婦不滿被騙,昨晨九時往購手機的店舖要求退回二千多元差價,店員推搪說負責人不在,兩夫婦與友人商議後,將寫有黑店騙人中英文字句的紙牌掛於身上,六度折返該店追討,其間兩夫婦曾報警,警員到場調解不果,事件糾纏至下午三時,店方願以原價收回手機,事情才解決。
事後店員沒正面回應今次事件,只謂:「係人都知呢兩款手機係水貨機嚟啦!」
香港旅遊業議會總幹事董耀中昨日表示,現時本港並無法例監管類似經營手法不良店舖,今次事件正好反映這個漏洞,遊客遇到類似情況,應向消委會或警方求助,而今次遊客想出掛紙牌追討的奇招甚為有效,可給不良店舖警惕。