大圍美林邨住戶不滿房屋署承辦商進行工程時，在走廊牆身鑽洞，且事後只以報紙塞洞了事，敷衍塞責。有房委會委員批評，房屋署處理投訴時未有即時積極跟進，且於工程外判後又未加強監管，最終只會令住戶受害。
周先生居於美林邨美楊樓，他稱，日前房屋署委託的承辦商，在單位外走廊進行電力加強工程，由工人移走電表。
但他返家時發現，走廊牆身卻被工人鑽出一個直徑約吋半的洞來，且工人只隨意以一團報紙塞洞了事，而同一走廊內有不少鄰居的單位牆身也被鑽洞，可見不是個別事件。
他向記者表示，事前並未接獲任何通知，而在他投訴後數天，才有職員上門於牆身洞上加回電表盒以作遮蓋，未有即時積極跟進。
記者曾往上址察看，發現美楊樓內個別層數住戶牆身確被鑽穿，且洞口只以一團報紙塞住，任何人隨手拿走報紙團，便可從洞外清楚窺看屋內情況。
美楊樓十六樓全層，超過一半單位出現此情況。
房屋署新聞組趙先生表示，美林邨乃舊式屋邨，近日房署委託承辦商進行電力加強工程，須重鋪電線及移動電表位置。
趙先生又表示，房署曾收過兩位住戶投訴，屋邨辦事處及工程組已即時派員了解，發現是工人疏忽引致。該署已向有關住戶發出道歉信，並會向承辦商發出口頭警告和警告信。現房署正等候該公司交代如何作出補救，故暫未採取行動修補。
（○五○七一九）
房委會委員兼公屋聯會主席王坤表示，現時房署經常將屋邨翻新或維修工程外判予私人公司，但監管工作卻做得不好。且房署本身亦面對瘦身問題，人手不足，故在處理住戶投訴時亦未必會即時跟進。他認為房署在外判工程後，應隨之加強監管機制，作出服務承諾，不應在接到住戶投訴後數日才作出改善。
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