在眾多保險計劃當中,除了一些具儲蓄成份的險種(如人壽保險)以外,其他大部份保險,都屬於「有事則賠,無事報銷」的產品。不論期間曾否索償,投保人在保障期過後,保費都不獲退還。然而,市場競爭劇烈,保險公司的招數層出不窮,並不惜以保費回贈來吸引新客,留住舊客。
暫時來說,保費回贈最常見用於醫療住院計劃上。簡單來說,是將汽車保險常用的「無索償折扣」(NoClaimBonus,NCB)概念,引用到醫療保障之中;只要投保人連續投保達指定年期,其間並沒有提出過索償,保險公司便會回贈部份保費予投保人,通常不同的保險公司,會有不同的回贈條文。
對於大部份人而言,購買醫療住院保障計劃,都是「以防萬一」之舉,藉此避免因突如其來的病患,而需要大筆的醫療開支。因此,若沒有作任何索償的話,有回贈保費優惠的保障計劃,會較傳統的「無事報銷」來得吸引。
滙豐銀行個人理財業務保險產品主管潘雅思指出:「醫療住院保障並非新產品,但隨着投保人數,以及市場競爭不斷增加,計劃亦要加入新的元素。推出保費回贈可以吸引新舊客之餘,亦有助減低索償率。」事實上,索償率減少的話,保費調升的壓力亦會降低。
現時,滙豐銀行要求客戶,連續5年沒有作出任何索償,便會回贈已繳總保費的30%予客戶;而恒生則需3年,回贈已付保費的25%。有別於前兩者,國衛保險雖有同樣優惠,但回贈的15%折扣(以前一年度之保費計算),必須於第4年續保時方可享有,可說只是續保優惠。
除了保費回贈以外,滙豐銀行的保費計算,亦有別於市場同類保障。潘雅思表示:「我們會以投保人初次投保的年齡,作為定額保費,只要投保人一直續保,保費都不會因年齡增加,而有所改變。」
舉例說,若果於39歲投保,揀選住院計劃A,保費為每月88元,只要投保人沒有中途斷保,保費會一直維持在88元。
雖然市面上大部份的保險公司,都有提供相關的住院醫療保障,但有明確條文推介其保費回贈優惠的卻不多。之不過,不少保險公司,為了留住客戶,都會願意給予長期客戶一些保費優惠。所以,投保人不妨向相關的保險公司查問一下,說不定可以獲得額外優惠。
記者:丹琍