本港經濟未見起色，企業裁員之聲此起彼落，家庭糾紛增加，不少人更不堪壓力自殺。城市電訊（1137）主席王維基認為，香港人要學習面對壓力，不要逃避在壓力下成長。
「一個7歲嘅細路仔，若果承受唔到讀書壓力自殺，雖然好可惜，但若果咁少嘅挫折都承受唔到，日後點面對生命的考驗……你17歲可能會考試『肥佬』；27歲可能被炒；37歲或出現家庭糾紛；47歲可能破產。」他認為港人不應害怕壓力，應從挫折、失敗中吸取經驗，繼續壯茁成長。
最近，他在公司推行新政策，員工每隔一段時間就要變換工作崗位、學習新的工作，以及承擔更大責任。不過，此舉引來員工極大不滿，認為管理層於目前經濟環境下引入新制度，無形中增加了工作負擔。
王維基解釋：「綜觀過往歷史，中古時代的羅馬帝國、近代歐洲諸國的發展，以至二次大戰後日本工業發展由盛轉衰，歸根究柢，便是欠缺危機感，安於逸樂。」他更進一步指出，美國近百年的興旺，也是因政府不斷向國民灌輸危機意識，所以今日城市電訊作出的種種轉變，只希望同事維持危機感。
王氏於92年在港成立城市電訊，當時只有18名職員，其後生意愈做愈大，到員工增至46人時，他已覺得員工生產力需不斷檢討，不可安於現狀。97年底公司上市，員工人數已多達800人，現時更逾1200人。為改善公司架構，令其更組織化，最近向地鐵「挖角」，聘請了一名管理層人員，專責新設立的組織發展部門。
他稱：「以前間公司幾百人，個個都識，如兄弟班；𠵱家公司幾千人，跟本識唔晒……人愈多，風險愈大，現時每月資本投資已達2000萬……一定要計數。」王維基承認，落實問責制度後，給中、高層員工好大壓力、令他們好辛苦。
近期，一位網絡營運部職員被炒，因其負責的長途電話客戶，「三千蚊creditline（信貸額），打爆咗萬幾蚊都無停佢個戶口，其間又無作出滙報或解釋，所以炒咗。」
王維基承認，有關改革確引起同事不滿，他們多數不理解。「可能自己表達得唔好，但問心嗰句，我真係為佢地好。IDD業務已賺咗十年錢，試問有邊一行能賺二十年、三十年？所以一定要裝備自己，不斷轉型以適應轉變，若一個人同一份工做咗二十年、三十年，對本身發展唔係幾好。」
記者：黃偉強