上周閱報，讀到微軟香港總經理撰寫的文章，力數Linux的不是，不適用於商業機構。理由大致如下：Linux編寫員「群龍無首」，毫無組織；硬件兼容不足；不同版本互不支援；並非建基於可靠的企業平台上。
微軟與Linux各為其主，微軟總經理寫出上述文章並不為奇。事實上，Linux硬件兼容不足、不同版本互不支援，也的確是事實。至於Linux並非可靠的企業平台，此語似乎站不住腳，Apache伺服器的普及，比微軟的NT有過之而無不及，證明Linux實可應用在企業之上。不過，由於微軟已經進入市場多年，各大中小型企業皆普及使用微軟軟件，加上Linux在硬件支援和應用軟件皆與微軟有所距離，Linux要打入市場，殊非容易卻是不爭的事實。
筆者比較關注的，反而是酷客「群龍無首」沒有組織的指控。究竟所謂一盤散沙是否不濟事呢？為何來自五湖四海、毫無組織，並且以無償方式為群體編寫程序的一班酷客，製造出來的成品可以挑戰軟件業老大哥微軟呢？
記得去年年中，筆者寫了《我們要向酷客學習》一文，呼應電子電機工程師學會月報《IEEESpectrum》的一篇短文《LearningfromHackers》。兩篇文章皆指出，從事資訊科技和需要創新意念行業的人士，不但要學習酷客解決問題的進取精神，更要學習非由上而下的科層組織的運作模式，從而刺激創新精神。
酷客的理論早獲學術界認可。美國加州大學柏克萊校區客座學者PekkaHimanen的著作《TheHackerEthic,andtheSpiritoftheInformationSociety（駭客倫理與資訊時代精神）》，已將酷客的所謂無組織運作，理解為資訊世紀的新時代精神，並且與科技創新意念的生產過程拉上關係。該書的中文版已告出版，並在香港數間樓上書店有售。
科技創新的動力，多少來自人類對知識和解決問題的熱情，有時這股熱情比金錢誘因來得更大，酷客和Linux的出現，正由於此。
換言之，假如眾員工處身於龐大的機構，囿於由上而下的運作時，創新意念和解決問題的熱情也會被扼殺；給予員工非金錢回報的滿足感，以及跨科層作決定的自由度，對企業的回報可能會出乎意料之外。可惜的是，香港眾巨型企業皆以家族生意居多，高層以世襲和中央集權為主，要在企業內形成創新氣氛甚為艱難。
香港要搞活創新科技，第一步可能便是要打破這種局限，想法子連結資訊科技界內具創新力量的腦袋，在互相刺激下發展出新的意念；再由企業家接棒，將之開發成為商業成品。創新科技署署長和顧問們，大可考慮筆者的建議。
註：上周筆者《交數部長成績與薪酬掛鈎》文中尾二段提及「……現時香港已經有半數政府機構的高層，採用本港的行業經濟增長數字作為target……」，實為「半政府機構」之誤，多植了一個「數」字，特此更正。
侯聯貴
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