有讀者於電腦用品店購買電腦配件，但使用時插頭冒出火光，傳出燒焦味，更波及其他電腦組件，機電署調查後證實，該產品不符安全標準，將根據《電氣產品（安全）條例》，向供應商採取行動。
洪先生早前於深水埗黃金商場之滙訊科技公司，以三百元購買天龍系列的外置活動架（EXTERNALCASE）。
他稱，接駁後不久即出現跳線情況；其後再使用時，卻發出啪啪聲響，接駁處更冒出火光，隨之傳來陣陣燒焦味，插頭位置熏黑一片，更波及其他電腦組件。
他即時致電向該店職員查詢，職員只覆稱可能錯給110W（一百一十伏特）的活動架，但他卻見盒上寫適合90-260W使用。
翌日他往該店理論，要求檢查及賠償，但職員檢查後，態度欠佳地表示「冇問題」，並反指是他使用不當，着他換購其他貨品了事，但他疑有關產品不合安全標準，有潛在危險，故拒換貨。事後他更發現盒上並無代理商的名稱或地址，使他未能聯絡有關公司作出查詢。
本報並聯絡滙訊科技公司負責人李小姐，惟至截稿日前仍未收到任何回覆。
機電工程署回覆，經該署人員檢查，發現有關產品不符合規格，其可拆卸式電源線組件中的內部接線錯誤，連接頭部份的相線與地線被對換接駁，估計因而損壞與其接駁的電腦產品。
機電工程署人員會聯絡有關供應商，並會按《電氣產品（安全）條例》採取適當行動。根據上述條例，任何人供應不合規格的電氣產品，若首次定罪，可處罰十萬元及監禁一年。
該署會密切留意同類電氣產品，若發現有不符合安全規格的電氣產品於本地供應，該署會作出相應行動。
消費者委員會發言人表示，消費者如購得違例電器，造成損失，或引致其他電器或組件損壞，可向該會投訴，或循小額錢債審裁處追討賠償。
（○四○二一六）
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