薛小姐稱，她早前往銅鑼灣東亞銀行分行取消戶口，欲取回戶口內四十元二仙，惟職員只退回四十元，自動扣起二仙，亦沒有解釋何以不退回，或會否作其他安排。 東亞銀行企業傳訊部回覆，根據香港銀行公會於一九九五年制訂的指引，客戶現金交易須以角位整數交收，如金額不足一角則毋須支付。至於該行職員未向客戶解釋有關安排，該行日後定當多加注意。 （○二二二○八） 服務熱線 電話：29908288 傳真：23702192 電郵：[email protected]