遊客若被迫要花大半天時間排隊入境，他們整個行程將受到重大延誤，他們的遊興也必將大減，這不是趕客又是甚麼呢？
五一勞動節是中國內地的「黃金」長假期並不是新鮮事，五一勞動節長假期有大量內地旅行團到香港旅遊，也不可能是昨天才突然發現的事；只可惜香港旅遊發展局、本地旅遊業及出入境當局並沒有作好準備，疏導大量到港的旅行團，以致不少內地旅行團在落馬洲口岸滯留了大半天仍無法入境到香港旅遊，雖然後來入境處把部份旅遊車調到其他口岸，希望減少滯留的情況，但經過這樣大半天的折騰後，旅客對香港的印象、觀感肯定已大打折扣，這不是對香港旅遊業的一種最反面的宣傳嗎？
事實上打從香港放寬內地旅客的入境限制後，內地遊客來港觀光的人數已不斷創新高，甚至達到每月五十萬人的數目。換言之，內地旅客不斷上升已是一個長期的趨勢，長假期的情況只有更加厲害；怎麼旅遊發展局、入境處卻一點準備也沒有，任由旅行團、旅行車枯等大半天呢？這難道就是香港對待遊客的方法嗎？更何況大多數香港旅遊團只是三、四天的短線旅遊，遊客若被迫要花大半天時間排隊入境，他們整個行程將受到重大延誤，他們的遊興也必將大減，這不是趕客又是甚麼呢？
雖然，香港跟內地的陸路口岸設施有限，也是造成旅遊車擠在口岸難以過關的原因。但這同樣不是新的問題，而是自中港兩地交往愈來愈密切後一直存在的問題，旅遊發展局、本地旅遊業以至入境處都應該知道。口岸不可能吸納突然大幅增加的旅遊車、旅遊團，他們怎麼不在假期前做好調配協調的工作，避免一窩蜂擠在落馬洲的情況呢？
隨着中國內地經濟發展，有能力出境旅遊包括到香港旅遊的內地居民，將會持續增加，香港要繼續成為這些新增旅客的觀光點、要繼續成為內地遊客的旅遊熱點，除了繼續改善及增加景點、繼續改善酒店商店的服務、繼續打擊欺騙遊客的不法商人外，更需要改善出入境的設施及效率，避免再出現枯等半天或大半天才能入境的情況。對大部份遊客來說，即使是「天堂」也未必願意排大半天隊進入，更不要說是要自掏腰包消費的「購物天堂」了！
（圖）落馬洲昨日擠塞大批等候進入香港的內地旅客。