【本報訊】為了爭奪寬頻市場佔有率,有線寬頻(1097)上周推出新優惠搶客,城市電訊(1137)亦立即迎戰,推出類似計劃。市場人士透露,部份經營商在個別屋苑推銷服務時(俗稱「洗樓」),只要簽18個月合約,月費便可低至99及96元。
對此,和記環球電訊營運總裁葉澤霖形容,現時市場出現的是一些衝動行為(impulsivereaction),部份亦由於經營商之間產品欠缺獨特性所致,長遠對行業以至整個社會發展亦不好。
葉澤霖認為寬頻服務是一樣較新的產品,能做甚麼、不能做甚麼,仍未有清楚界定。和記環球電訊的宗旨是以踏實為主,會先着重網絡建設及質素,情況就如練武功一樣,「人哋打嘅係花拳繡腿,我哋就練內功易筋經,練好根基後,出甚麼拳都無所謂!」
和記環球電訊營業及市務總監林展鵬亦表示,很多用戶對寬頻服務不太理解,如1M與10M的分別,該公司策略上仍會以產品質素為主,強調上、下傳均維持10M速度。除原有月費195元無限上網計劃(需簽12個月合約)外,本周又推出新的多用戶計劃及無線上網計劃。
多用戶計劃分2、3及4人共享,月費239、342及367元;另無線上網計劃可一次過繳付3988元,或首月繳付2175元,其後11個月每月195元,費用包括無線上網系統在內。兩個計劃均需簽約12個月,上網時間不限。
葉澤霖表示,在這個混亂局勢中,可能會失去一些客戶,但希望用戶於吸收經驗後,能明白沉實的美麗(網絡質素)。況且,該公司亦有後着,未來將會推出「殺食」服務(killerapplication),產品定位將更明顯,有信心可以很快搶回市場佔有率,令大部份經營者離場。
他笑謂,屆時回顧歷史,很可能要多謝其他經營商,教育了用戶何謂真正寬頻服務。從樂觀態度看,現時市場競爭反而幫助其發展。至於其「殺食」服務為何及何時出台?他則未有透露,只表示不會太久,因為用戶對寬頻服務的要求將逐漸醒覺。