續批卡宣傳誤導客戶

續批卡宣傳誤導客戶

馮先生本為花旗銀行ITCARD現有客戶,早前他收到銀行寄來宣傳單張,聲稱毋須提交入息證明便可獲續批信用卡。但當他致電表示接受後,竟收到銀行來信要求他提交入息證明,他不滿該行發出之宣傳單張誤導客戶。

銀行堅持要入息證明
花旗銀行回覆,該行已派員與馮先生聯絡,他亦滿意該行之解釋。本報事後再聯絡馮先生,他稱該行確有職員聯絡他,但仍堅持他須補交入息證明才能申領信用卡。他表示不會接受該張信用卡。(○四一三二六)

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