踏入2000年，本港寬頻網民急速上升，短短兩年內，由最初的數萬，大增至今年1月底的接近65萬戶。監管當局與寬頻供應商都目標一致──要做到「一人一寬頻」，要達到這個目標，未知會否如IDD、流動電話服務一樣，出現割喉式減價戰。
業內人士認為，儘管競爭激烈，但市場仍有很大增長空間，現階段大家寧可在增值服務各出奇謀，也不會以本傷人，意味即使用戶人數逐步增長，月費也不會大幅降低，反映提供該項服務始終有一定成本。況且，資本市場對電訊科網企業估值已大不如前，先爭取客戶，壯大企業規模的方式，未必再行得通。因此，市場人士估計，今年競爭主要集中於數個擁有網絡的經營商，因為只有他們才有能力承受減價壓力。
早於98年便推出寬頻服務的電訊盈科（008）網上行，集團客戶市務首席副總裁梁德昇指出，該公司是全港最大的ISP（互聯網服務供應商），雖然競爭激烈，網上行仍會堅持以服務質素及增值服務取勝，絕不希望爆發減價戰。對於業內指網上行這個寬頻先驅因成本高，減價空間較對手細，他回應說就算是新入行的競爭對手，業務策略亦與其大同小異，減價與否，實際上與成本無關。
梁德昇說，基於寬頻普及程度進展神速，公司看好今年的業務前景，預期至年底全港寬頻用戶將逾70萬，他有信心網上行會維持逾六成的市場佔有率，即不少於42萬客。自今年1月，網上行每月平均上客逾1萬戶，現時住宅寬頻客戶總數已增至34萬。
市場佔有率排名第二、現有逾16萬客的有線寬頻（1097），集團副總裁唐偉燊則認為，個別地區因寬頻網絡重叠，競爭會大些。公司亦會視乎情況，給予個別一兩屋苑用戶較大折扣，如近期個別地區的新用戶，只需簽18個月約，首年便可以月費99元享受無限上網。
他又強調，有線絕對有能力減價，3月份新增客戶逾萬名，預計4、5月更佳，現時流失率只1%。他指出，寬頻客戶增長較市場預期快，估計年底時全港用戶總數增至逾90萬，市場仍有很大發展潛力，而擁有網絡的經營商會較為有利，如有線的寬頻網絡，現時覆蓋率便達90%。
去年加入戰團的城市電訊（1137），3月底時用戶人數已達7.5萬，公司主席王維基說，現時仍能維持每月約1.3萬戶增長，料年底可達20萬客戶的目標，屆時EBITDA亦會出現正數。由於競爭對手愈來愈少，未來競爭將集中於擁有網絡的3個經營者──城市電訊、電盈及有線寬頻，大家各具優勢，他相信均會取得合理的市場份額。而且全港現有200萬個家庭，市場仍有很大發展空間，若每個經營商能取得三四十萬客戶，對城電已十分理想。至於和記環球電訊，他則認為該公司較着重分銷業務多於零售。
現擁有4萬多住宅寬頻客戶的和記環球電訊，其營業及市務總監林展鵬指出，近年各寬頻供應商大力推廣，用戶漸漸明白只有寬頻上網才能真正滿足需要。不過，市面的收費計劃五花八門，令消費者難以抉擇，其實只有獨享頻寬，兼且上傳下載均能高速的，才能稱得上真正的寬頻服務。他指出，由於各家服務供應商均對寬頻市場虎視眈眈，冀望分一杯羹，以低價促銷可以預料。