朱江洪除談格力成功之道，又暢談了營商要訣。他認為企業要穩健發展，循序漸進，每項投資均有風險，必須要在輸得起情況下作出新投資，不可好大喜功。他又指出，要大肆擴展業務需要有大量企業經理配合，但國內企業經理道德操守並不成熟。「有次我遭一名外資企業經理壓價，大家爭得面紅耳熱，對方在談完公事後才向我說這是他最後一天服務這公司，不過一日職責在身，也要為公司出力。我說若是國內的企業經理，一定跟對方打關係收回佣。」
此外，朱江洪認為誠信亦很重要，是公司寶貴的財富，在現今資訊靈通的社會，亦很難欺騙別人。「我常對經銷經理說，有時向客戶作了過頭的承諾，吃了虧也要吃下去，因為一次說話不算數，以後說話也沒人聽。」他表示，現時格力營業額逾百億元，也不用簽一張合同，嘴巴就是合同。
格力對產品的要求也很嚴格，他認為中國家電產品在性能和質量上可與外國產品媲美，惟獨在可靠性上表現遜色，因此格力在原材料和零件上便開始把關，專聘數百人篩選不合格的零件，又另設2000方米的場地專門檢驗產品的長期可靠性，又會炒罰質量監管不力的工作人員。