【本報訊】電訊管理局近日接獲大量市民對太陽電訊有限公司的投訴,指無法使用該公司發出的電話卡打出國際直撥電話,亦無法透過客戶服務熱線聯絡該公司。該局昨宣布已就事件展開調查,並考慮暫時吊銷該公司的牌照。
電訊管理局發言人昨解釋,該局曾就投訴個案進行調查,證實太陽電訊公司所有使用「一六二五」接駁短碼的電話線已被截斷,以致任何以「一六二五」作為接駁短碼,或以此為字頭的接駁短碼的國際直撥電話卡服務均已不能使用。
發言人強調,該公司為一間公共非牟利電訊服務牌照─對外電訊服務持牌商,但由於其未能根據牌照條件提供服務,故該局正考慮暫時吊銷其牌照。發言人又提醒市民,在購買儲值電話卡時,應提高警覺,免招損失。