福特汽車要在短期內扭轉敗局，當務之急是改善其汽車質量問題。事實上，該公司目前正在這方面加大力度：
福特最新推出的FordExpedition型號房車配備電子牽引系統以及全新的車底盤。首批新車於3月份在密歇根出廠，但最後卻通通無法在市面售賣，原因是技術測試未能過關。
除了Expedition外，密歇根貨車廠房新出的LincolnNavigators型號貨卡亦將史無前例的進行一系列繁複的技術測試，直至完全沒有再發現問題為止。
何以福特對質量問題抓得如此緊？因為該公司過去一直忽視產品質素，以致現時要付出不少代價。根據J.D.PowerandAssociates的初步質量調查，福特生產的汽車，質素在美國3大車廠中敬陪末座。該公司在市面銷售的LincolnLS、Focus、雷鳥（Thunderbird）和2002Explorer型號汽車，均被發現存在形形色色的毛病。現在該公司對質量問題不敢再掉以輕心。除了加強檢驗外，工會與工廠顧問也就質量問題定期開會，確保令配件在裝嵌之前，沒有出現問題，而員工也要在生產過程中檢查產品有沒有問題，而不是在產品裝配妥當後才急忙叫停。
福特車廠多年來一直有句口號：「質量重於一切」。該公司能否反敗為勝，目前正把寶押在改善質量之上。