全球科網、電訊股調整，不但未有紓緩業界激烈的競爭，減價促銷策略升級，更令流動電話營運商近年苦不堪言。由於話音服務收費已大幅調整，利潤有限，市場人士均寄望未來的流動數據服務（mobiledata），可令收入重回上升軌道。
正當市場密切注視將於第三季推出的流動多媒體短訊服務（MMS），CSL上月底已率先推出本身的MMS服務「聲色短訊」，按傳輸量及下載內容收費，實行搶飲頭啖湯。雖然目前只有SonyEricssonT68i手機可支援，並只適用於其1010及One2Free客戶，但CSL強調，具有MMS功能的諾基亞手機很快便會面世。
收費方面，下載聲色短訊每個收費介乎3至15元，客戶須另外繳付手機的上網費用（GPRS或WAP分鐘）；若將短訊傳送至另一客戶，收發雙方均須繳付上網費用。
為配合MMS，CSL亦推出全新GPRS優惠服務，客戶可以月費149元，連續1年獲2M數據傳輸容量，額外傳輸每kilobyte收費0.16元；或月費49元獲1M容量，額外傳輸每kilobyte收費0.2元。每月用量則以kb計算，不足1kb亦會按1kb收費。
CSL營運總監郭婉雯表示，市場競爭激烈，網絡商為客戶提供的月費計劃及增值服務亦不相伯仲，要突圍而出，必須提供更多的創新服務選擇。
無可否認，任何新科技及服務的推出，均需要一段時間讓客戶認識及消化；然而，公司亦須透過引進尖端的流動科技，推出更多嶄新的服務，吸引流動電話用戶進一步享用流動數據服務，這不僅為3G發展奠下基礎，亦有助提升香港整體的形象。自3月尾推出MMS服務至今，反應十分理想，預期未來數月市場有更多新手機推出後，將吸引更多客戶使用。
PEOPLES行政總裁周漢森便表示，香港的流動電話用戶堪稱全球要求最多的，但同時亦是全球最具流動電話知識、最肯花時間將手機個人化的用家，故此流動電話數據服務在香港能享有龐大的發展空間。
他認為，SMS（ShortMessagingService）、EMS（EnhancedMessagingService）及MMS這些手機訊息和影像傳送服務，將會是今後流動通訊服務的焦點，PEOPLES將陸續推出新的數據服務以吸納更多用戶。
至於去年底公司推出的跨網短訊服務，1、2月份的傳輸量，分別為9萬及11.3萬個。他又說，PEOPLES現有的網絡可容納100萬用戶，為了應付急速增長的數據服務，已向電訊管理局申請額外的第二代流動通訊（2G）頻譜，預期新增頻譜後，網絡容量將較現時增加三成。
另一主要經營商，和記電訊早前亦宣布與加拿大ResearchinMotionLimited（RIM）合作，為旗下的Orange企業客戶提供獨家BlackBerryTM無線電郵服務。服務亦是採用GPRS技術，讓企業客戶只需透過一部BlackBerry5820手提無線裝置，便可享用時刻在線，配合內置電子郵箱連接公司的電郵系統，讓用戶可以隨時隨地查閱及收發公司電郵。
由RIM開發的BlackBerry一直是備受讚賞的尖端企業通訊方案，現已成功獲北美洲及歐洲逾1.3萬家機構採用；其獨有及專利的無線電郵系統，為北美洲的通訊業帶來革命性的轉變，美國華爾街金融服務業人士大部分亦有採用。