陳太的十八歲女兒早前行經沙田新城市廣場，當時正有工人用手推車搬運鐵欄作封場之用，可是其女兒腳部被職員搬運的鐵欄撞傷，陳太向商場管理公司投訴並要求賠償，惟未有回音。
啟勝管理服務有限公司函覆，當晚員工在搬運鐵欄時，曾有揚聲呼籲行人小心，但仍與一女事主發生碰撞，員工已即時上前慰問。
鐵欄是符合安全標準，是次意外純屬個別事件，但公司於事發後仍有即時訓示員工，在搬運物品時須加倍小心行人安全，並對女事主受傷深表抱歉。
啟勝已將這宗意外通知保險公司處理，相信事件很快可獲解決。
（○二二八一五）
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