一直為內地姪兒申請單程證來港的蔡先生投訴，入境事務處疏忽填報資料，致其兩名喪父姪兒本已獲批核的申請，被迫延遲。他不滿入境處出現「幾乎不可能發生的錯誤」。
本來滿懷希望的蔡先生表示，其胞兄於九二年逝世，他希望申請當年只有九歲及七歲的姪兒來港由他照顧。故九七年開始便為兩名姪兒申請單程證來港。其間，他們也一直耐心等待。
直至今年初，他接獲廣東省公安廳通知，兩人的單程證申請已獲批准，並可於一月底來港。蔡先生一家均雀躍地為兩名姪兒準備好來港安排。豈料，其後卻收到公安廳通知，因香港入境事務處「擺烏龍」，於兩人的申請表上填錯性別及出生日期，因而要重新再辦理，故暫不能來港。
蔡先生質疑，「咁嘅錯誤都會發生？有冇搞錯？」他指，兩名姪兒一心以為可來港與家人親友團聚，但現只得空歡喜一場。蔡先生形容，入境處的疏忽大意以致兩姪兒的來港權利被抹煞及踐踏。
蔡先生續稱，入境處職員曾表示會盡快為其處理更改手續，並指「一頭半個月就得」，但現時已是四月，仍音信全無；蔡先生質疑入境處的辦事效率及工作能力。
入境處發言人表示，入境處將其中一名申請人的性別誤植為女性，而更正手續亦已完成，重新簽發的居權證將會送回內地，該處表示對此錯誤深感抱歉。至於另一申請人的個案，因該處懷疑其出生證明書上的公曆和農曆出生日期可能混淆，但已與內地有關當局跟進事件，並會盡快處理。
立法會議員民主黨人權法制副發言人陳偉業表示，對於入境處疏忽誤植申請人性別，實為罕有；但既然入境處已發現出錯，便應盡快更正，沒理由至今仍未辦妥。他建議投訴人可與入境處職員直接約見，或找議員陪同，省卻書信往來時間。
立法會議員何秀蘭批評，入境處用兩個多月的時間更正，實在太慢；而且該處已證實出錯，更應盡快替申請人重新辦理。
另一立法會議員劉江華則指入境處應加強機制，遇有出錯應有完善應變措施。
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