長期回饋客戶 續有季度減價<br>馬莎貨品降價一至兩成

長期回饋客戶 續有季度減價
馬莎貨品降價一至兩成

【本報訊】本港零售市道不振,連一向以中產階級顧客為主、強調質素而不減價的英資馬莎百貨公司也要重新調整策略以刺激生意。馬莎將會於明日起,將全線約七成的產品價格下調一成至兩成,並強調有關的價格調整是長期的,目的是回饋客戶,希望能令今年營業額較○一年增加百分之六;另外,該集團指出旗下十間分店中,有五間將於今年就降低租金與業主洽商,若條件不理想,集團不排除會關閉部分分店。 記者:陳健文

總公司在英國的馬莎香港區行政總裁莊卓仁接受訪問時表示,將於周四起把全線約七成的產品價格,調低一成至兩成,其中以男女服裝及小孩衣物的減幅較大。他強調不應視今次調整價格為短期減價,因為今次的調整是長期的,目的是令客戶能分享公司減省成本的成效,而調整價格後集團仍會維持一年有四次的季度減價。

有效市場策略
莊卓仁不擔心今次調整產品價格的行動,會導致同業間爆發減價戰,相信客戶亦較樂於看到零售商一次過長久性地將產品價格下調、多於不定期地減價,而以目前本港零售市場而言,他認為「回歸基本」(backtobasic)將是最有效的市場策略。
有關本港今年零售市道的看法,莊卓仁指現時本港市民消費意欲仍然疲弱,很大程度與市民對工作缺乏安全感有直接關係,估計疲弱的氣氛仍會持續一段時間。
他預期今年上半年經營環境仍然艱難,最快要到下半年才有望好轉。不過,他相信今次的大型調整價格及一連串的宣傳活動,對生意有助,今年馬莎香港的目標是取得百分之六的營業額增長。

明年或設新店
對於有很多零售商均決定在淡市進行擴張,莊卓仁表示今年無計劃於本港開設更多分店,原因是自英國母公司於去年十二月宣布,不會出售本港業務及繼而進行架構重組後,對馬莎香港而言,今年仍是整合的時期,所以今年馬莎香港的業務重點是整固,並不是擴張,估計最快也要待明年才可能於本港增設新店舖。
莊卓仁更透露,今年旗下本港十間分店中有半數需要重新訂定租約,不排除有可能會關閉部分租約條款未達理想的分店,而於下月開始進行的顧客調查結果亦會是集團的考慮因素之一。他補充,該集團亦會因根據該調查的結果,決定是否於本港開設男、女服裝或玩具專門店。