【本報訊】日本籍家庭主婦到美容中心美容後眼皮出現紅印，兩度要求退款不果，更不滿美容院遲遲未有跟進事件及處理不當，昨日在小額錢債審裁處向凱撒會美容健美中心要求退款三千元，雙方最後以一千七百六十元庭外和解。日婦批評本港的美容水平比日本差，美容公司職員態度惡劣，令她失去信心。
申索人為日本籍家庭主婦金城文音，來港已有兩年，曾在日本政府對外辦事處任職繙譯員。她昨以流利的普通話向記者表示，起初由朋友介紹到凱撒美容院，但接受美容療程後發現眼皮下出現紅印，她堅決要求退款惜遲遲不獲處理。她批評本港的美容水平比日本差，職員態度惡劣，令她失去信心，更認為美容院沒有歉意，日後不敢再光顧香港的美容院。
申索人於入稟狀中指出，她於○○年十一月向被告公司凱撒會美容健美中心購買六千元的美容套票，其後她在尖沙嘴的總店接受美容療程後，發現眼皮下出現紅印，她要求退款，被告公司則安排她往灣仔分店接受美容服務，但眼部再次出現紅印，她堅決要求美容院退回餘下的三千元套票款項，但遲遲不獲處理，遂入稟小額庭追討。
案件編號：SCTC13223/02