李先生不滿地鐵公司閘機的出入閘紀錄經常不準確，他雖然乘搭十次車程，也未能換取一張免費車票。 出錯機會甚微 地鐵發言人表示，有關系統的準確和穩定度甚高，應該不會出錯，若乘客認為乘車紀錄不符，可向客務中心職員提出，再轉介回總部翻查有關乘車紀錄，以作確定。 （○一○九一三） 服務熱線 電話：29908288 傳真：23702192 電郵：[email protected]