劉先生早前於荃灣南豐中心數碼站買一部MOTOROLAT189手機，但翌日即發現不能正常運作，不能打出，也不能接聽，於是致電數碼站查詢，熱線着他攜機到門市檢查，由於農曆年假關係，該店休息，故他於購機後第四天才能到門市，可是一女職員卻着他自行到位於荃灣地鐵站已繳費區內的代理商電訊傳呼處理，並稱他們只是代理商，並無責任，且表示即使手機有問題，也只能在三天內更換，最後，劉先生只好將故障手機留下檢查。
劉先生指，他購機三天內已發現故障，只是因假期關係，延遲一天交回，但該店竟以此為由拒換機，實對他不公。
數碼站回覆：已應劉先生要求更換手機。 (○二一八六五)
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵: