【本報訊】時富金融憑着電子交易平台榮獲資訊科技卓越成就獎應用優異獎，時富產品發展及市場推廣總經理鄭蓓麗介紹，該公司的電子股票交易平台，使用者達2萬人，其優勝之處在於可在5秒鐘內完成一般交易，能捕捉瞬息萬變的股價走勢。
她說，時富收取的佣金並非最低，但該系統仍獲股民採用，除因其快速外，另一重要原因是，它容許客戶在任何時間，透過流動電話、個人數碼助理或電腦等途徑落單，令資料更加統一，也讓客戶與同事可實時共享有關資訊。
另外，落盤和股價資料安排在同一版面，方便客戶瀏覽最新股價走勢後即時落盤。系統推出3年以來，甚得客戶歡迎，現時互聯網客戶佔該公司整體客戶50%，系統使用者中，更有95%為新客戶，大大增加收入來源。
互聯網客戶中，90%為本地客戶，10%為海外客戶，而九成海外客戶已採用互聯網落盤。她解釋，該系統除提供上述方便外，亦較打長途電話便宜，更可避免時差的問題。上網客戶中，70%為男性，並以高教育程度為主，但這批上網客只佔該公司整體收入的10至15%，主要原因是大機構客戶仍採用傳統的落單方式，因為他們要求較高，系統暫未能符合他們的需求。
至於成本，使用該系統後亦為公司節省不少人手，現時所需人手只及傳統落單時的一半，交易完成時間亦加快，還有可透過系統，加強對客戶的信貸風險監管，減少無錢或無貨便進行交易的問題。
對於網上買賣股票涉及的保安及身分認證問題，她說，除了有128bites的加密傳輸外，客戶亦需在進入戶口和落盤時，先後輸入兩個不同的密碼，以便確認身分。