有車主以十四萬元購買一部全新房車，來港後改裝後座電動窗，惟半年來不斷失靈，車窗不能開關，維修十多次仍未修妥，令他浪費不少時間，備受困擾。
陳先生稱，他去年八月以十四萬多元，訂購一部全新福士POLOGTI雙門房車，但出車後僅一個月，便發現後座電動窗有問題，開啟後不能關閉，他即交回汽車代理原廠維修，但維修後不久，問題又再出現，致出車半年以來，汽車已維修十多次，每次都因送往維修花去不少時間，大受困擾。
經陳先生了解，才知悉該型號汽車之後座車窗，原裝入口時為手動窗，來港後才改裝為電動窗，他懷疑安裝質素欠佳，引致「整極都整唔好」。他續稱，後窗開關因多次失靈，代理維修時，已不再發維修單，「佢哋梗係知道架車有問題，唔敢開單」，其中多次，代理竟只派一家音響器材公司的師傅上門維修，令他質疑該公司原廠保養服務。
陳先生稱：「個推銷員都承認其他車主都有呢個問題，最好笑係佢叫我當後面冇窗唔好開關」，實行「斬腳趾避沙蟲」。他多次與車行交涉，均無結果。他歎道：「買部新車半年，整十幾次都未整好，重衰過買二手車！」
他又指該車的ABS煞車系統燈經常無故亮着，令他擔心安全問題。
福士汽車代理合泰汽車客戶服務部吳先生承認，該型號車系後窗為迎合本港需要，來港後才改為電動窗，因屬原廠安裝和保養，故不會主動向客人說明。陳先生所指維修人員非原廠師傅，屬外判公司人員，惟仍會獲該公司承擔責任。
該公司一直有跟進陳先生個案，如有問題一定會承擔維修責任。該公司售出此型號汽車，未有類似情況，「最多維修一、兩次就冇事」。該公司曾提議陳先生換購另一型號汽車，「可能價錢唔啱」而未獲接受，另亦曾建議將車交由香港汽車會作公證，測試性能，亦未獲陳先生答應。至於ABS燈有問題，他印象中未收過陳先生此項投訴，不過如有問題，一定會維修妥當。
著名賽車手呂米高指，ABS防鎖死煞車系統燈亮起，會影響行車安全，因為此系統可保障在高速煞車時，不會鎖軚，影響方向控制，於濕滑路面尤其重要，故此燈亮起便必須檢查維修。他又表示，來港才改裝或後加設備，最重要是該裝備是否屬原廠，如該設備非原廠而是「咩車都啱」，則質素便存疑。
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