【本報訊】最新調查顯示，本港使用網上銀行的用戶人數持續增長，去年12月約有47.2萬人次，較11月份增加約11萬人次，創該調查的最高紀錄。最多人瀏覽的網上銀行分別為滙豐銀行（
根據網上調查公司NetValue公布的最新數字，去年11月網上銀行用戶較10月減少約4.7萬；但12月卻大幅增加11萬人次，至47.2萬人次。NetValue亞洲區行政總裁呂其福表示，網上銀行用戶數量佔本港整體互聯網用戶達32.3%，反映網民已逐漸習慣穿梭於不同的銀行網站。
NetValue的研究指出，雖然網上銀行用戶增加，但他們花在這些網站的時間卻相對減少。00年12月，每名用戶平均花41分鐘在網上銀行，但至01年12月，平均只花21.7分鐘。呂其福解釋，由於銀行已簡化網站的使用程序，加上用戶更熟悉網上銀行服務，令使用時間大減。
目前最多本港網民瀏覽的網上銀行為滙豐銀行，其次是恒生銀行。