患胃病及貧血的六十歲老漢游建佳，常因氣血不足而頭暈，月前試過在家突然暈倒失去知覺，碰巧親戚到訪才不致失救。經此一次，游伯察覺獨居的潛在危險，希望裝設一部平安鐘傍身，但他因為年齡不足而未能申請政府資助，現惟望善長援手。
「嗰次我表妹嚟探我，點知我同佢傾傾吓偈突然間暈咗，伏咗喺牀邊，佢即刻叫救護車送我入醫院，住咗十幾日，我表妹話如果當時唔係有佢，我可能已經冇咗，𠵱家諗番起都有啲驚。」游伯憶述去年十一月在家中發生意外時的情形，猶有餘悸。
六十年代隻身由東莞來港謀生的游伯表示，自己一直從事低收入工作，未敢成家立室，至今孑然一身。原本任職護衞員的他，去年八月失業後未能再覓得工作，告別自食其力的日子，現靠綜援金維生。
曾有胃出血病歷的游伯，深受貧血困擾多年，年歲漸長，病情愈趨嚴重，常感頭暈，身高大約五呎四吋的他瘦骨嶙峋，體重只得一百磅，身體孱弱不堪。
「我𠵱家隨身都會帶住一樽藥油，每次覺得頭暈就會攞嚟搽。不過醫生建議，我長遠嚟講都係裝番一個平安鐘好啲，起碼有起事上嚟一㩒個鐘就有人嚟救我，唔使叫天不應，叫地不聞。」
然而，游伯因為未滿六十五歲，並不符合現時政府平安鐘資助計劃的資格，依賴些微綜援金度日的他卻又無力自掏腰包申請，頓覺彷徨無助。
根據提供平安鐘服務的「長者安居服務協會」最新統計資料顯示，截至一月底為止，該會平安鐘用戶共有二萬七千多人，累積按鐘求助次數超過四十三萬人次，其中二萬二千多人次需要安排送入急症室診治，顯示平安鐘服務能在無依長者最危急時發揮效用，盡量減低他們遇事失救的情況。只要捐款二千五百元，便能資助貧困長者永久免費使用平安鐘，敬希善長不吝捐助，使老有所依。
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