【本報訊】渣打向新舊按揭客戶收取提前償還部分貸款手續費，其中一個理據是擔心收取現金回贈的客戶提早還款，令其「蝕本」。但根據按揭證券公司數字顯示，近期提早還款及贖回的按揭貸款並沒有明顯上升，渣打在現階段進行改動屬非常罕見。
根據按揭公司的數字顯示，提早還款及贖回的情況，自2000年攀上佔整體按揭貸款的40%高峯期後，現時已回落至20%的穩定水平，並沒有發現提早償還按揭貸款的個案上升。業內人士指出，以上述數字推斷，渣打非因提早還款及贖回的情況增加而設新收費。
去年，由按揭證券公司及包括渣打在內的多家本地銀行共同製成了標準按揭文件。該文件除統一業內的按揭文件外，標準按揭契約（MortgageDeed）也進一步保障供樓人士的權益，包括在第30條「修定」中指出，「按揭的任何條文如有修改，必須經你（供款人）及我們（銀行）書面簽署同意。」換言之銀行不能單方面更改按揭契約中的條文。業內人士相信此舉有利防止類似渣打更改合約事件。
不過，由於一些收費細節並不包括在按揭契約內，大部分收費條款會列在貸款文件（FacilityLetter）之內，縱使銀行採用標準按揭契約，銀行仍有機會單方面修改貸款文件，增收費用。