徐小姐早前到海洋公園遊玩，其間於場內的「超動感影院」遺失一部手提電話，她發現後立即致電公園保安部，職員亦表示拾獲一部電話，但仍未確定物主，徐小姐隨即折返認領，職員此時竟表示該電話已被人認領。徐小姐投訴海洋公園處理失物手法欠妥善。
香港海洋公園發言人表示，他們確於同一時間接獲兩宗同地點同型號手機的報失個案，而另一物主亦即時致電遺留場內之手提電話，並由保安及影院工作人員核實失主身分，簽署作實。
海洋公園就職員未有清晰表達而令徐小姐誤以為尋回失物，深表抱歉；發言人強調，會檢討處理失物程序。（○一○八一六）
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