元朗流浮山居民鄧先生，每天均需乘搭輕鐵接駁巴士655號線往來元朗，但他發現該車班次經常失準。
另外，輕鐵將全線非空調雙層巴士改為空調單層巴士行走，車資由原來三元二角增至三元八角，但單層巴士載客量不勝負荷，輕鐵便於繁忙時段派出非空調雙層巴士行走，但收費不變，有變相加價之嫌。
九廣鐵路公司輕鐵部回覆：查核行車紀錄，發現只有因壞車及路面交通意外影響而延誤外，其餘班次大致可依既定時間行走。
自輕鐵八八年通車開始，已設立655號線服務，一直使用非空調巴士行走，其後，收到眾多乘客反映，希望可改以空調巴士行走，因此才應要求將全線改為空調巴士。 （○一○九三三）
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵: