註冊社工 郭毅權
日前慈正邨發生的滅門倫常慘劇，實在令人痛心，但更叫人關心及擔心的是僥倖生存女童的情況。從報章近日的報道知悉，女童似乎已經從悲劇中克服過來，一來她已經可以和探病同學有講有笑，並且堅強地表示會勇敢面對未來；而另一方面，她表示已原諒父親，並承諾會照顧母親一生一世。的確，她是很堅強、很勇敢的，因為即使是成年人，也未必能從悲痛中這般快再站起來。她是很值得我們敬佩的。
但從輔導的角度看，這「進展」反而令人更擔心。一般人當遇到突發的意外、災難或悲劇時，通常反應都會較平時強烈。尤其是在類此悲劇的當事人，所受到的創傷尤是巨大。因此，一些可能的反應包括驚慌、無助、渴望得回親人、內疚、羞恥、憤怒、回憶與親人相處時的感受和失望等等，都是十分正常的。當事人一般須經過震驚、否認、哀傷和重新振作等階段，其創傷便會得到有效處理，不致影響其將來處理日常生活的能力。
因此，在當事人遇事後的首兩星期，是輔導員運用「危機介入」方法的最關鍵時刻。透過這方法（屬於「第一層次介入」），輔導員會協助當事人表達情緒、傾訴感受、保持足夠的休息、並盡量維持生活正常等等。在這階段，要當事人壓抑感受和避免談及事件，反而可能令當事人將創傷深深埋藏，沒有從傷痛中克服過來。因此，最重要的反而是即時協助當事人適當地處理情緒，待哀傷過後，才和當事人重新檢視自己與去世親人的關係、重塑將來的定位、重新尋找可替代的關係、重新建立處理日常生活的能力等等（屬於「第二層次介入」）。這樣，當事人便可從經歷創傷的「失衡狀態」（指日常生活不能維持正常）中復原過來，變得較以前更堅強。
但現時要求這名受害女童原諒這個、原諒那個，又或照顧這個、照顧那個（以這次事件為例，這是指由一名小孩去照顧一名成人！）是否對她來說反而是更大壓力呢？報章報道她現時已能與人談笑甚歡，其實可能是典型的「假適應」反應，亦即表面上若無其事，但實質哀傷卻長久不能解除。
在這事件上，請不要從成人世界的角度，要求當事人堅強、鎮定、勇敢和承擔。畢竟，她只是一名小孩。我們是否更應關心她的感受，協助她抒發哀傷呢？請別要讓小女孩太沉重！